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Política de Uso de Cookies

Informações claras e acessíveis sobre como a RESOLVE SERVIÇOS EMPRESARIAIS LTDA utiliza cookies e tecnologias similares para proporcionar a melhor experiência de navegação e segurança.

Última atualização: 28 de Agosto de 2026Controlador: RESOLVE SERVIÇOS EMPRESARIAIS LTDA

1. O que são Cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no computador, smartphone ou outro dispositivo eletrônico do usuário que permite que as funcionalidades dos serviços do site possam armazenar e recuperar informações quando o usuário está navegando.

Nesta Política, o termo "cookie" refere-se a uma vasta gama de tecnologias correlatas, incluindo:

  • Pixel tags e Web Beacons: imagens gráficas transparentes utilizadas para entender se uma página foi visitada;
  • Identificadores de dispositivos móveis: códigos únicos que identificam o navegador ou aparelho utilizado;
  • Armazenamento web local (Local Storage e Session Storage): dados mantidos no navegador para preservar preferências e sessões ativas do candidato.

2. Por que os Cookies são Utilizados?

Os cookies permitem à empresa RESOLVE SERVIÇOS EMPRESARIAIS LTDA melhorar o seu portal e fornecer um serviço ágil, seguro e personalizado. Eles desempenham as seguintes funções essenciais:

Segurança e Autenticação

Identificar o dispositivo do usuário, oferecer acesso seguro ao portal e detectar se terceiros estão tentando acessar indevidamente a conta do candidato ou cliente.

Lembrança de Preferências e Sessão

Lembrar o acesso dos titulares, reconhecer quando o candidato retorna ao portal e manter filtros de vagas recentes salvos.

Métricas de Tráfego Agregado e Anônimo

Acompanhar o tráfego e a usabilidade do portal sem que nenhum indivíduo seja pessoalmente identificado, avaliando quais vagas e cidades têm maior procura.

Performance e Velocidade

Rastrear a sessão do usuário de forma eficiente para otimizar o tempo de carregamento das páginas e formulários de candidatura.

3. Controle e Desativação de Cookies

O usuário pode a qualquer momento desativar e/ou eliminar cookies configurando as opções do seu navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, etc.).

Nota sobre funcionalidade: A recusa de cookies estritamente necessários pode restringir o uso de determinadas funcionalidades do portal, como manter-se logado na área do candidato ou salvar vagas de interesse.

A empresa RESOLVE não é responsável pelo conteúdo e veracidade das políticas de privacidade de navegadores ou ferramentas de terceiros.

4. Informações de Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Caso surja qualquer dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados em nosso portal, entre em contato com a nossa Encarregada de Proteção de Dados:

Domicílio: Rua Sebastião Humel, nº 599, Centro – São José dos Campos – SP – CEP 12.210-200
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Andrea Petini • E-mail: dpo@gruporesolve.com.br
Orientações para solicitações: Para processamento ágil e seguro da sua solicitação, favor fornecer nome completo, empresa (se aplicável), e-mail cadastrado e documento comprobatório de identidade.

Consulte também nossa Política de Privacidade Completa

Veja todas as diretrizes de proteção de dados de candidatos e empresas parceiras.

Ver Privacidade